Política de Cookies
Última atualização: 13 de maio de 2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Como Utilizamos os Cookies
A Vive Saúde utiliza cookies para os seguintes propósitos:
2.1. Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize recursos essenciais, como áreas seguras, carrinhos de compras e faturamento eletrônico. Esses cookies não coletam informações sobre você que poderiam ser usadas para marketing ou lembrar onde você esteve na internet.
2.2. Cookies de Preferências
Estes cookies permitem que o site lembre escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados e mais personalizados. Eles podem ser usados para lembrar alterações que você fez no tamanho do texto, fontes e outras partes das páginas da web que você pode personalizar.
2.3. Cookies de Estatísticas
Estes cookies coletam informações sobre como você usa o site, quais páginas você visitou e em quais links clicou. Nenhuma dessas informações pode ser usada para identificá-lo. O objetivo é melhorar o funcionamento do site e entender como os usuários interagem com ele.
2.4. Cookies de Marketing
Estes cookies são usados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados. Eles são usados para vincular a visita de um usuário ao nosso site com informações demográficas e de interesse.
3. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies (cookies primários), podemos utilizar cookies de terceiros para as seguintes finalidades:
- Análise e pesquisa: para entender como você usa nosso site (ex: Google Analytics)
- Publicidade: para mostrar anúncios relevantes para você
- Mídia social: para permitir que você compartilhe conteúdo em redes sociais
- Segurança: para proteger nosso site e seus dados
4. Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
4.1. Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você veja quais cookies você tem e exclua-os individualmente ou bloqueie cookies de sites específicos ou todos os sites. Esteja ciente de que se você excluir todos os cookies, todas as suas preferências serão perdidas, incluindo a preferência de não usar cookies, pois isso requer que um cookie seja colocado para tal preferência.
4.2. Gerenciamento de Cookies de Terceiros
Para gerenciar cookies de terceiros relacionados à publicidade, você pode visitar sites como Your Online Choices, Network Advertising Initiative ou Digital Advertising Alliance.
4.3. Nossa Ferramenta de Gerenciamento de Cookies
Oferecemos uma ferramenta de gerenciamento de cookies em nosso site que permite que você escolha quais categorias de cookies deseja aceitar ou recusar. Você pode acessar essa ferramenta clicando no botão "Preferências de Cookies" no rodapé do nosso site.
5. Cookies que Utilizamos
Abaixo está uma lista detalhada dos cookies que utilizamos em nosso site:
5.1. Cookies Essenciais
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Mantém o estado da sessão do usuário | Sessão |
| auth_token | Autenticação do usuário | 30 dias |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
5.2. Cookies de Preferências
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| language | Armazena a preferência de idioma | 1 ano |
| theme | Armazena a preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
5.3. Cookies de Estatísticas
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - Distingue usuários | 2 anos |
| _gid | Google Analytics - Distingue usuários | 24 horas |
| _gat | Google Analytics - Limita taxa de solicitações | 1 minuto |
5.4. Cookies de Marketing
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel - Rastreamento de conversão | 3 meses |
| ads_conversion | Rastreamento de conversão de anúncios | 30 dias |
6. Alterações na Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nos cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você visite regularmente esta página para se manter informado sobre o uso de cookies.
A data no topo desta política indica quando ela foi atualizada pela última vez. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você através de um aviso em nosso site antes que a alteração entre em vigor.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@vivesaude.com.br ou pelo telefone +55 11 4002-8922.
